Por Pallmer Barros (Ascom UPA Jurunas)
Uma experiência de humanização desenvolvida na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Jurunas conquistou o primeiro lugar na categoria “Experiências Exitosas” do Prêmio Alvará 2026, promovido pelo Conselho Regional de Nutrição da 7ª Região (CRN-7). O trabalho recebeu nota 9,8, destacando-se entre 35 projetos apresentados no evento, realizado na última sexta-feira (28), no Auditório da Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará.
Desenvolvido pelo setor de Nutrição da UPA Jurunas, o projeto “Memórias que alimentam: relato de experiência sobre a utilização das memórias afetivas como estratégia de humanização do cuidado nutricional em uma Unidade de Pronto Atendimento”, apresenta uma abordagem que utiliza as histórias e lembranças dos pacientes como ferramentas para aproximar a assistência nutricional do cuidado humanizado.
A experiência foi elaborada pela nutricionista clínica Mayla Monteiro e teve origem durante a II Jornada de Humanização ASELC, realizada em 2026, na própria unidade. A partir da prática desenvolvida no serviço, a iniciativa foi sistematizada, documentada e avaliada, dando origem ao trabalho científico posteriormente submetido ao Prêmio Alvará.

Ciência e humanização dentro da UPA - A proposta ganhou destaque justamente por levar uma estratégia de humanização para um ambiente marcado pela urgência e emergência. O projeto envolveu pacientes e acompanhantes, respeitando as condições clínicas, limitações individuais e diferentes formas de participação.
Por meio de recursos lúdicos e acessíveis, a equipe buscou transformar o momento do cuidado nutricional em uma oportunidade de escuta, interação e acolhimento.
“A proposta não foi apenas transmitir informações sobre alimentação e nutrição, mas criar uma oportunidade para que o paciente pudesse participar, compartilhar suas experiências e estabelecer uma conexão com o profissional durante o cuidado”, explica Mayla Monteiro.
A utilização das memórias afetivas permitiu incorporar elementos da história de vida dos pacientes à assistência, fortalecendo uma perspectiva de cuidado que considera o indivíduo de forma integral.

Experiência nasceu na rotina da unidade - Um dos aspectos destacados pela autora é que todas as etapas da experiência foram realizadas dentro da própria UPA Jurunas, desde sua concepção e execução até os registros, organização e avaliação dos resultados.
“Todo o processo de construção, organização, documentação, registros e auditoria da atividade foi realizado na própria UPA Jurunas, consolidando uma experiência genuinamente desenvolvida a partir da realidade e das necessidades dos usuários atendidos na unidade”, destaca a nutricionista.

Para a direção da unidade, o reconhecimento estadual demonstra que práticas desenvolvidas no cotidiano da assistência podem contribuir para transformar a experiência do paciente e, ao mesmo tempo, gerar conhecimento para a área da saúde.
“É uma experiência que nasceu na UPA Jurunas e, agora, ultrapassa os muros da unidade para representar uma prática reconhecida pela categoria profissional. Porque humanizar também é ouvir, compartilhar e reconhecer que cada paciente carrega uma história que também faz parte do cuidado”, afirma Marcus Luz, diretor da UPA Jurunas.

Reconhecimento valoriza equipe multiprofissional - A conquista reforça o papel da educação permanente, da humanização e da atuação multiprofissional na qualificação da assistência prestada nos serviços de urgência e emergência promovidos pela UPA Jurunas.
“Para a UPA Jurunas, o reconhecimento representa não apenas uma premiação, mas a valorização de uma prática construída no cotidiano e do compromisso dos profissionais com uma assistência cada vez mais humanizada, acolhedora e centrada no paciente”, celebra o gestor Marcus Luz.