O Hospital Regional Público do Araguaia (HRPA), representado pela trabalhadora Chirlândia Cunha, responsável pela Coordenação de Planejamento/Qualidade do HRPA, participou da terceira turma do Formação de Auditor Interno da Qualidade, realizado pela Empresa Qualyteam, nos dias 28, 29 e 30 de novembro em São Paulo.
Nesta certificação, o Ministrante Ivan Gonçalves aplicou o conteúdo, preparando os participantes para o processo de planejamento e condução de auditorias internas de qualidade, na identificação e descrição das não conformidades e também na elaboração de relatórios de todo o processo. Em uma edição especial em formato presencial, uniu à troca de conhecimento, numa oportunidade única de intenso network com profissionais de todo o Brasil.
A participação da trabalhadora faz parte do conceito empresarial da Associação de Saúde, Esporte, Lazer e Cultura (ASELC), empresa administradora do HRPA, que valoriza e incentiva seus trabalhadores na educação, para que toda a população receba um atendimento qualificado, ético e humanizado.
Sobre o curso:
Objetivo: Capacitar profissionais para planejar e conduzir auditorias internas de qualidade, identificar e descrever não conformidades e elaborar relatórios finais do processo.
Público-alvo: Profissionais que desejam ampliar o conhecimento teórico e prático sobre auditoria interna de qualidade.
O conteúdo do curso
1 – Interpretação e abordagem prática dos requisitos da norma ISO 9001:2015
2 – Competência do auditor da qualidade segundo a ISO 19011:2018
3 – Planejamento de auditoria segundo a ISO 19011:2018
4 – Executando uma auditoria interna: cenários x comportamento
5 – Técnicas de auditoria
6 – Enquadramento e descrição de não conformidades
7 – Elaboração de relatório de auditoria interna
8 – Avaliação final – Certificado condicionado à nota mínima de 70 pontos e frequência mínima de 75%.
Sobre o instrutor
Auditor externo sênior, consultor, pesquisador, autor de livros especializados, professor, palestrante e diretor comercial da Qualyteam, Ivan Gonçalves soma 25 anos inteiramente dedicados à evolução da área da Qualidade.
Com passagens por empresas dos mais variados segmentos e portes, tanto no Brasil quanto no exterior, Ivan Gonçalves alia profundo conhecimento técnico da Norma à vasta experiência de mercado para formar profissionais aptos tanto para implementar quanto para auditar um Sistema de Gestão da Qualidade.
